お客さま満足向上に関する取組み

当社は、お客さま満足向上に向けて、「ISO10002自己適合宣言」及び「消費者志向自主宣言」を実施しました。
詳細は以下のリンクをご確認ください。
※「消費者志向自主宣言」については、「お客さま第一の業務運営方針に基づく取組み」のニュースリリースをご参照ください。

pdf苦情対応の国際規格「ISO10002」 への自己適合宣言について

pdfお客さま第一の業務運営方針に基づく取組みについて