クーリング・オフお手続きのシステム障害と復旧のお知らせ

2022年4月4日

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

この度、4月4日(月)の8時00分頃から同日11時55分頃までの間、「クーリング・オフお手続き」システムトラブルにより、WEBを使ったクーリング・オフのお手続きができない状況が発生しておりました。

お客さまに多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申しあげます。

今後は、このようなことがないよう再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

【お客さまからの問い合わせ先】
 第一フロンティア生命お客さまサービスセンター 0120-876-126
 受付:営業時間9:00-17:00 ※(土日、祝日、年末年始などの休日を除く)