クーリング・オフ受付

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クーリング・オフ受付画面

クーリング・オフお手続きに関するご注意

1. お申込者またはご契約者は、ご契約の申込日または保険料充当金を当社が受け取った日のいずれか遅い日（※1）から起算して８日以内（※２）であれば、ご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除ができます。
- （※１）「平準払商品（月々積み立てる商品）」の場合は、契約締結前交付書面を受け取った日、またはご契約の申込日のいずれか遅い日
- （※２）８日以内には土日、祝日、年末年始などの休日を含みます。
2. ホームページからのクーリング・オフのお申出は、お手続きの完了画面が表示されたときに効力が生じます。
3. クーリング・オフ受付画面で入力された情報とお申込み情報が一致しない場合、クーリング・オフの手続きが完了しない事があります。また、ご入力いただいた日中連絡先にご連絡させていただくことがあります。
4. 当社がクーリング・オフのお申出を受信した後に、ご入力いただいた日中連絡先にご契約情報の確認をさせていただくことがあります。

5. ホームページにてクーリング・オフのお申出を受け付けた場合でも、クーリング・オフ可能期間を経過している場合は、受理されないことがあります。なお、クーリング・オフ可能期間は以下のとおりです。

● 起算日
- 一時払商品
  ご契約の申込日、または保険料充当金を当社が受け取った日のいずれか遅い日
- 平準払商品（月々積み立てる商品）
  契約締結前交付書面を受け取った日、またはご契約の申込日のいずれか遅い日
● 解除可能最終日
土日・祝日・年末年始などの休日を含む起算日からの8日目

6. クーリング・オフのお手続きに関するご照会は、以下にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

一時払商品のお客さま
0120-876-126

平準払商品（月々積み立てる商品）のお客さま
0120-765-228

受付時間
9:00～17:00
（土日、祝日、年末年始などの休日を除く）

※ クーリング・オフ可能期間については、契約時に交付された「契約締結前交付書面（契約概要/注意喚起情報）」に記載されていますが、お手元にない場合はお客さまサービスセンターまでご照会ください。

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