ご契約者向けサービス・お手続き
  • ご契約に関するお手続き

    ご契約に関する各種変更・ご請求のお手続き マイページでできるお手続き 運用期間満了をお迎えのお客さま
  • よくあるご質問・お問い合わせ

    よくあるご質問 お問い合わせ・窓口 第一フロンティア生命手話リレーサービス
  • 為替/利率/ご契約商品の情報

    為替レート情報 積立利率・基準利率情報 ファンド運用情報 参照指数情報 特別勘定四半期運用レポートの見方 Web版 「ご契約のしおり・約款」「特別勘定のしおり」
  • 各種サービスのご案内

    動画でわかる!「第一フロンティア生命マイページ」 LINE公式アカウント 商品付帯サービス
  • クーリング・オフのお手続き

    クーリング・オフをご希望のお客さま
ご検討中のお客さま
  • 生命保険を知る

    アニメで見る!3分セミナー アニメで見る!基礎知識 マネープランに役立つ!「考える本」シリーズ(Web版) 「生命保険税金ハンドブック」(Web版) 知っ得ライブラリー
  • 商品を知る

    商品動画一覧 フロンティアのご家族安心サポート
  • その他

    募集代理店に対する手数料体系

保険商品

  • お取扱い中の商品

    商品から探す 募集代理店から探す
  • お取扱い停止商品

    商品から探す
第一フロンティア生命について
  • 会社情報

    会社情報TOP 会社概要・沿革 社長メッセージ 組織・体制 電子公告 サステナビリティ 経営理念 お客さま第一の業務運営方針 お知らせ ニュースリリース
  • 業績・財務情報

    業績情報 健全性 保険金などの確実なお支払い
  • お客さまの声への対応

    お客さまの声への対応TOP お客さま満足向上に関する取組み お客さまからのお申出に関する取組み お客さまの声
  • 機関投資家として

    機関投資家としてTOP 責任投資
  • サイトマップ
  • よくあるご質問
  • お問い合わせ

第一フロンティア生命 Daiichi Life Group

  • サイトマップ
  • よくあるご質問
  • お問い合わせ
ご契約者 マイページ ログイン
  • ご契約者向け
    サービス・お手続き
  • ご検討中の
    お客さま
  • 保険商品
  • 第一フロンティア
    生命について

ご契約者向けサービス・お手続き

  • ご契約に関するお手続き

    ご契約に関する各種変更・ご請求のお手続き マイページでできるお手続き 運用期間満了をお迎えのお客さま
  • よくあるご質問・お問い合わせ

    よくあるご質問 お問い合わせ・窓口 第一フロンティア生命手話リレーサービス
  • 為替/利率/ご契約商品の情報

    為替レート情報 積立利率・基準利率情報 ファンド運用情報 参照指数情報 特別勘定四半期運用レポートの見方 Web版 「ご契約のしおり・約款」「特別勘定のしおり」
  • 各種サービスのご案内

    動画でわかる!「第一フロンティア生命マイページ」 LINE公式アカウント 商品付帯サービス
  • クーリング・オフのお手続き

    クーリング・オフをご希望のお客さま

ご検討中のお客さま

  • 生命保険を知る

    アニメで見る!3分セミナー アニメで見る!基礎知識 マネープランに役立つ!「考える本」シリーズ(Web版) 「生命保険税金ハンドブック」(Web版) 知っ得ライブラリー
  • 商品を知る

    商品動画一覧 フロンティアのご家族安心サポート
  • その他

    募集代理店に対する手数料体系

保険商品

  • お取扱い中の商品

    商品から探す 募集代理店から探す
  • お取扱い停止商品

    商品から探す

第一フロンティア生命について

  • 会社情報

    会社情報TOP 会社概要・沿革 社長メッセージ 組織・体制 電子公告 サステナビリティ 経営理念 お客さま第一の業務運営方針 お知らせ ニュースリリース
  • 業績・財務情報

    業績情報 健全性 保険金などの確実なお支払い
  • お客さまの声への対応

    お客さまの声への対応TOP お客さま満足向上に関する取組み お客さまからのお申出に関する取組み お客さまの声
  • 機関投資家として

    機関投資家としてTOP 責任投資

ホーム 第一フロンティア生命について お客さまの声への対応 お客さまの声 お客さまの声の状況 過去一覧

お客さまの声の状況 過去一覧

お客さまの声への対応

お客さま満足向上に関する取組み お客さまからのお申出に関する取組み お客さまの声

2026年度
2026年8月3日

pdf「お客さまの声(苦情)」第1から第4四半期まで及び年度累計

archive
  1. 2026年度のお客さまの声
  2. 2025年度のお客さまの声
  3. 2024年度のお客さまの声
  4. 2023年度のお客さまの声
  5. 2022年度のお客さまの声
  6. 2021年度のお客さまの声
  7. 2020年度のお客さまの声
  8. 2019年度のお客さまの声
  9. 2018年度のお客さまの声
  10. 2017年度のお客さまの声
  11. 2016年度のお客さまの声
  • 個人情報の取扱いについて
  • 生命保険募集人に関する個人情報の取扱い
  • 勧誘方針
  • 利益相反管理方針
  • 取引時確認について
  • 内部通報制度について
  • 「FATCAに関する確認」についてのお客さまへのお願い
  • 「税法上の居住地国」などの届出についてのお客さまへのお願い
  • 生命保険契約者保護機構について
  • 支払査定時照会制度について
  • 指定生命保険業務紛争解決機関について
  • サイト利用上の注意点
  • 電子公告
  • 金融商品取引法における投資家区分について
  • 法人等のお客さま情報のDaiichi Lifeグループでの共同利用について

  • 第一ライフグループ
  • 第一生命
  • 第一フロンティア生命
  • 第一ネオ生命

Copyright © Daiichi Frontier Life Insurance Co., Ltd. All rights reserved.